Como a Lecodaro pode ajudar minha empresa?

A Lecodaro reúne os materiais de cada produto em uma referência central. Sua equipe encontra o conteúdo certo, mantém a informação atualizada e a compartilha sem espalhar novas cópias a cada mudança. Isso reduz procura, dúvida e retrabalho entre as pessoas que criam, aprovam, vendem ou usam esses materiais.

O que é a Lecodaro Cloud?

É uma plataforma na nuvem para organizar arquivos e informações de produtos. Além da organização, ela oferece formas de levar esse conteúdo a equipes, parceiros e clientes por meio de páginas, links, QR Codes e outros recursos.

Quais tipos de arquivo posso guardar?

A Lecodaro aceita imagens, documentos, planilhas, apresentações, textos, vídeos, áudios, arquivos de design, modelos tridimensionais, fontes e formatos técnicos usados em engenharia. Pacotes compactados também podem ser enviados quando respeitam as regras de segurança. A plataforma verifica se a extensão combina com o conteúdo real antes de liberar o material.

Como os materiais são organizados?

Cada material pode ser relacionado a uma marca, linha, sublinha, produto, modelo e categoria. Isso cria um caminho conhecido para a equipe encontrar o que procura sem depender do nome de uma pasta ou da memória de uma pessoa.

Como compartilho sem criar várias versões?

Em vez de anexar uma nova cópia a cada alteração, você compartilha um caminho para a referência organizada na Lecodaro. Quando o conteúdo é atualizado na origem, as pessoas continuam sabendo onde encontrar o material certo.

Posso enviar materiais para pessoas de fora da minha equipe?

Sim. Você pode usar QR Codes, links curtos e páginas para levar pessoas de fora ao destino certo. Cada recurso respeita as permissões e limites do plano.

O que é um QR Code dinâmico?

É um QR Code que leva primeiro a um endereço administrado pela Lecodaro e depois ao destino configurado. Isso permite alterar o destino mais tarde e acompanhar os acessos, sem trocar o código que já foi impresso.

O que é um QR Code estático?

É um QR Code que guarda a informação diretamente no próprio código. Ele pode funcionar sem redirecionamento pela plataforma, mas seu conteúdo não pode ser alterado depois da criação e seus acessos não são acompanhados pela Lecodaro.

É o ambiente que reúne os materiais, membros, permissões, plano e histórico de uma operação. Um Espaço pode representar uma empresa, uma área, uma marca, um projeto ou outra divisão escolhida pelo cliente.

Posso participar de mais de um Espaço?

Sim. A mesma conta pode participar de vários Espaços e ter responsabilidades diferentes em cada um. Ao trocar de Espaço, a plataforma mostra somente os dados, o plano e os recursos daquele ambiente.

Existe um plano gratuito?

Sim. O plano Grátis permite começar sem prazo para terminar. Ele oferece uma seleção de recursos e limites adequada para conhecer a plataforma e organizar os primeiros itens.

Preciso informar cartão para usar o plano Grátis?

Não. O plano Grátis não exige dados de pagamento.

Meus dados estão seguros?

A Lecodaro adota medidas concretas para reduzir riscos, como isolamento por Espaço, acesso protegido, validação de permissões no servidor, verificação dos arquivos enviados, conexões protegidas e backups diários. Segurança é um trabalho contínuo, por isso evitamos prometer risco zero.

Outra empresa consegue ver meus materiais?

Não por meio de uma conta comum. Cada Espaço é isolado e as consultas são limitadas ao ambiente e às permissões da pessoa autenticada. Um material só recebe acesso externo quando alguém autorizado configura uma publicação.

O que posso acompanhar nos relatórios?

A plataforma reúne acessos de QR Codes dinâmicos, links curtos e páginas, além de interações com botões e downloads registrados. Os relatórios ajudam a identificar quais itens recebem mais atenção e como o público chega até eles.

QR Codes estáticos aparecem nos relatórios?

Não. Como o conteúdo está no próprio código e não passa por um endereço da Lecodaro, a plataforma não recebe o acesso para registrar.

Posso conectar a Lecodaro aos processos da minha empresa?

Sim. A Lecodaro oferece recursos para levar informações organizadas a outros sistemas e experiências digitais. A melhor forma depende do que precisa ser consultado, criado ou atualizado.

O que é a API da Lecodaro?

É uma forma estruturada de sistemas autorizados consultarem ou administrarem recursos do Espaço. Ela permite automatizar operações sem remover as regras de plano, acesso, segurança e histórico que já valem na interface.

Não consigo entrar. O que devo verificar?

Confirme se está usando o mesmo e-mail do cadastro, revise a senha e verifique se o endereço já foi confirmado. Se o problema continuar, envie uma mensagem informando o e-mail da conta e o que aparece na tela, sem enviar sua senha.

Não recebi o e-mail de confirmação. O que faço?

Verifique as pastas de spam e promoções, confirme se o endereço foi digitado corretamente e solicite um novo envio pela tela. Se ainda não chegar, fale com o suporte.

Central de ajuda

Como podemos ajudar?

Escolha o tema mais próximo da sua dúvida. Você poderá voltar e selecionar outro assunto quando quiser.

Conhecer e começar Entenda o que é a Lecodaro, para quem ela serve e como dar os primeiros passos. 12 perguntas Produtos e materiais Veja formatos aceitos, formas de organizar, atualizações, prévias e recuperação. 16 perguntas Entregar e publicar Saiba como levar o material certo até equipes, parceiros, sites, embalagens e clientes. 12 perguntas QR Codes, links e códigos Tire dúvidas sobre QR Codes, links curtos, páginas e códigos de barras. 18 perguntas Equipe e acessos Entenda Espaços, convites, perfis, permissões e proteção da conta. 14 perguntas Planos e cobrança Consulte contratação, pagamentos, mudanças de plano, cancelamento e faturas. 17 perguntas Segurança e privacidade Conheça as medidas usadas para proteger acessos, arquivos e dados da operação. 11 perguntas Relatórios e resultados Descubra o que pode ser acompanhado e como interpretar acessos e interações. 9 perguntas Integrações e API Veja como conectar a Lecodaro aos processos digitais da sua empresa. 10 perguntas Conta e suporte técnico Resolva dificuldades de acesso, convites, processamento e funcionamento dos recursos. 12 perguntas

Não achou seu tema? Fale direto com a equipe.

Atendimento

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Conte o que você precisa e fale com a nossa equipe. Quanto mais claro for o contexto, mais fácil será indicar o próximo passo.

Você pode perguntar sobre a plataforma, pedir orientação antes de contratar, relatar uma dificuldade ou conversar sobre uma necessidade da sua empresa.

E-mail: suporte@lecodaro.com.br
Atendimento: Segunda a sexta, em horário comercial
Retorno: A resposta será enviada para o e-mail informado.

Para solicitações sobre dados pessoais, escreva para suporte@lecodaro.com.br.

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