Como podemos ajudar?

A Lecodaro adota medidas concretas para reduzir riscos, como isolamento por Espaço, acesso protegido, validação de permissões no servidor, verificação dos arquivos enviados, conexões protegidas e backups diários. Segurança é um trabalho contínuo, por isso evitamos prometer risco zero.

Não por meio de uma conta comum. Cada Espaço é isolado e as consultas são limitadas ao ambiente e às permissões da pessoa autenticada. Um material só recebe acesso externo quando alguém autorizado configura uma publicação.

Não. Originais permanecem privados. Downloads internos exigem login, participação no Espaço e autorização. Páginas públicas usam apenas o conteúdo preparado para aquele acesso.

Sim. A plataforma compara extensão e conteúdo real, procura sinais de arquivos perigosos e bloqueia o uso enquanto a verificação não termina. Materiais suspeitos não são liberados para publicação.

Sim. A operação mantém backups diários como parte das medidas de continuidade. Isso não substitui as responsabilidades da empresa sobre seus próprios conteúdos e políticas internas.

Não. Quando um recurso permite senha, ela é protegida e não volta a aparecer em consultas, respostas ou histórico.

A plataforma pode registrar horário, dispositivo, navegador, origem e localização aproximada para gerar relatórios e proteger a operação. As telas mostram informações agregadas e não exibem dados pessoais brutos de quem acessou.

Não. País, estado e cidade são aproximações baseadas nas informações técnicas disponíveis. Elas ajudam a identificar tendências, mas não devem ser tratadas como endereço preciso de uma pessoa.

O Dono e as pessoas autorizadas administram perfis e membros do Espaço. As permissões são verificadas no servidor, inclusive quando alguém tenta acessar diretamente uma ação que não aparece na tela.

Revise os membros e as sessões da conta, altere credenciais que possam ter sido expostas e fale com o suporte. Não envie senhas, códigos de acesso ou credenciais privadas pelo formulário.

Envie a solicitação para privacidade@lecodaro.com.br. Para dúvidas comuns de uso, cobrança ou funcionamento, use o formulário de atendimento desta página.