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Como podemos ajudar?

Integrações e API

Veja como conectar a Lecodaro aos processos digitais da sua empresa.

Posso conectar a Lecodaro aos processos da minha empresa?

Sim. A Lecodaro oferece recursos para levar informações organizadas a outros sistemas e experiências digitais. A melhor forma depende do que precisa ser consultado, criado ou atualizado.

O que é a API da Lecodaro?

É uma forma estruturada de sistemas autorizados consultarem ou administrarem recursos do Espaço. Ela permite automatizar operações sem remover as regras de plano, acesso, segurança e histórico que já valem na interface.

Em qual plano a API está disponível?

A Integração está disponível no plano Empresarial e pode fazer parte de configurações Personalizadas. Consulte a página de planos para confirmar a oferta vigente.

O que pode ser integrado?

A versão atual contempla contexto do Espaço, tags, links curtos, QR Codes, códigos de barras, páginas, arquivos, organização de produtos e relatórios agregados.

A integração pode acessar outro Espaço?

Não. Cada Token API fica vinculado ao Espaço em que foi criado. Para trabalhar com outro Espaço, é necessário criar um Token API próprio naquele ambiente.

A integração ignora as permissões da pessoa?

Não. O Token API possui um nível de acesso e continua limitado pelas permissões da pessoa que o criou. Se essa pessoa sair do Espaço ou perder a autorização necessária, a integração também perde o acesso correspondente.

Onde crio um Token API?

Nos planos compatíveis, a pessoa autorizada encontra a área da API no próprio perfil. O Token API é exibido apenas no momento da criação e deve ser guardado com cuidado.

O que faço se perder ou expuser um Token API?

Revogue o Token API e crie outro. Não o envie pelo formulário de ajuda, por e-mail ou em capturas de tela.

Onde encontro a documentação técnica?

A página Documentação da API apresenta os endereços disponíveis, formatos, respostas e orientações de autenticação.

Que informação devo enviar ao suporte sobre um erro de integração?

Envie o código de resposta, o horário aproximado, o endereço usado sem dados privados e o identificador da requisição, quando disponível. Nunca envie o Token API.

Precisa avaliar uma integração? Explique o fluxo desejado, sem compartilhar credenciais.

Atendimento

Não encontrou sua resposta?

Conte o que você precisa e fale com a nossa equipe. Quanto mais claro for o contexto, mais fácil será indicar o próximo passo.

Você pode perguntar sobre a plataforma, pedir orientação antes de contratar, relatar uma dificuldade ou conversar sobre uma necessidade da sua empresa.

Atendimento
Segunda a sexta, em horário comercial
Retorno
A resposta será enviada para o e-mail informado.

Para solicitações sobre dados pessoais, escreva para suporte@lecodaro.com.br.

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Respondemos pelo e-mail que você informar.

Enviaremos a resposta para este endereço.

Não envie senhas, credenciais, dados de pagamento ou materiais confidenciais.

Usaremos os dados informados para responder e acompanhar esta conversa. Saiba mais na Política de Privacidade.